UNE EXPERTISE MÉTIER
SANS CONCESSION
DES CHAUFFEURS ENCADRÉS
ET FORMÉS
POUR UN SUIVI EXIGEANT DE NOS CLIENTS
Au-delà de notre politique de recrutement exigeante, nous donnons l’occasion à nos collaborateurs de s’épanouir et d’aborder leur métier avec enthousiasme. Nous les encadrons au sein de l’équipe, les valorisons pour leurs compétences et leurs valeurs à l’embauche, les fidélisons par une rémunération supérieure à la moyenne et des conditions de travail saines et agréables.
Ce respect de l’Humain est le socle de la qualité de nos prestations. En addition à notre politique de formations (formations initiales comme l’obtention de la carte ADR pour les transports de matières dangereuses ou la formation complémentaire Classe 7 pour les produits radioactifs, mais également formations internes et continues), c’est la garantie d’un suivi indéfectible pour nos clients.
TECHNIQUE & TECHNOLOGIQUE
UNE FLOTTE SOIGNÉE, DES LOGICIELS OPTIMISÉS
UTA groupe dédie des moyens matériels performants à la réalisation des prestations.
Notre flotte de véhicule, en constante évolution (notamment vers des modèles plus soucieux de l’impact environnemental), est soumise des contrôles stricts d’entretien récurrents. Certains d’entre eux bénéficient de caractéristiques spécifiques pour répondre à tous types de besoins
Nous mettons à disposition de nos chauffeurs et de nos clients des outils permettent une traçabilité, un suivi et un contrôle de la prestation optimal. Gestion, suivi et communication, contrôle de la réglementation, gestion électronique des documents, espace client, etc.
PRÉPARER POUR PERFORMER
UNE PLANNIFICATION COMPLÈTE DU BESOIN
UTA groupe possède une véritable expertise métier en méthodologie d’organisation et en management de la prestation.
Nous abordons avec vous l’ensemble des modalités de préparation à l’exécution du marché (présentation des interlocuteurs Client et UTA groupe, création des laisser-passer obligatoires exigés par le client, modalités d’émission et de renouvellement éventuel, présentation de la plateforme de réservation, points clés de l’organisation, etc.).
Par la suite, nos réunions en interne, la préparation du planning, les outils dédiés, nos réunions de suivi et nos rapports d’activités vous garantissent une prestation parfaitement pilotée, de A à Z.
NOUS CONDUISONS MAIS
VOUS PILOTEZ
COMPLÈTEMENT TRANSPARENT
La transparence pour nos clients, c’est essentiel chez UTA groupe. En plus d’améliorer la performance d’exécution de nos missions, les outils que nous déployons servent également à vous fournir des points de contrôle utiles et pertinents.
Par exemple, dans le cadre du suivi des prestations en temps réel, nous utilisons un outil de géolocalisation des véhicules qui équipe la totalité de notre flotte. Ce système permet le positionnement en temps réel des véhicules, et le cas échéant, de faciliter la recherche de véhicule les plus proches du point de prise en charge demandé. Le système intègre également les données de Google Maps sur le trafic en temps réel. Il permet donc au service de planification de connaître en temps réel les données de circulation comme les accidents ou embouteillages.
Nous sommes implantés sur le quart Sud Est de la France sur lequel nous intervenons quotidiennement, ainsi qu’à Paris (Aéroports de Roissy Charles de Gaule & Orly notamment) et à Milan. Cela nous permet de disposer de moyens proches et rapidement mobilisables pour tout déclenchement de missions. Dans le cadre de nos activités récurrentes sur la région Aixoise et Grenobloise, nous disposons de plusieurs conducteurs résidents à proximité immédiate des aéroports de Marseille Provence, Lyon Saint Exupéry et Genève.
MINIMISER LE RISQUE
PRÉVENTION ET SENSIBILISATION MAXIMALE
UTA groupe exerce son activité depuis 1999 avec une culture de sécurité acquise aux seins d’environnement exigeants comme les centrales nucléaires et des sites clients classés SEVESO – Risque haut. Son appropriation est nécessaire à tous les niveaux, du sommet de la hiérarchie aux intervenants opérationnels.
Elle se décline donc par des actions de sensibilisation, des actions de formation suivies de plans d’action dans le cadre d’un management intégré et d’une démarche de progrès continu. Une tolérance zéro ce qui concerne l’alcoolémie ou toute autre substance interdite est bien évidemment appliquée.
Dans le cadre de l’amélioration des conditions de sécurité, chaque conducteur suit dans l’année de son arrivée dans l’entreprise, un stage de conduite organisé par un centre de formation à la conduite. Cette formation non obligatoire est un marqueur fort de la volonté de l’entreprise de s’inscrire dans une démarche de sécurité renforcée. UTA groupe respecte la réglementation en matière de prévention et met à jour toutes les années le DUEvR comme le prévoit la loi. Après transcription des résultats de l’évaluation, nous identifions les risques professionnels par hiérarchie et les analysons.
NOS OUTILS DE MESURE
DES CONTRÔLES SÉCURITAIRES POUSSÉS
UTA groupe utilise des outils de contrôle de l’éco-conduite / conduite en sécurité et de sinistralité / accidentologie. Chaque conducteur effectuant une mission est identifié, et un enregistrement des données véhicule est automatiquement effectuée. L’enregistrement de ces données est continu, aussi bien pendant les trajets effectués avec des passagers, que lors des trajets de liaison entre les points de prise en charge.
Plusieurs éléments d’informations sont automatiquement remontés : Survitesse, freinages brusques, accélération brusques, virages brusques, surrégime, consommation L/100 km.
Ces données sont compilées mensuellement et donnent lieu à un classement des conducteurs par véhicules. Ces données sont présentées chaque mois aux conducteurs, et sont intégrées comme élément de discussion pendant les entretiens d’évaluation et de motivation.
Nous sommes particulièrement vigilants sur le suivi de la sinistralité assurance de nos véhicules. Nous n’avons connu aucune détérioration de marchandises au cours de la réalisation de nos prestations depuis la création de l’entreprise en 1999. Nous n’avons eu aucun accident du travail depuis 5 ans.
UNE PHILOSOPHIE D'ENTREPRISE
GESTION ENVIRONNEMENTALE DE NOS PRESTATIONS
UTA groupe concrétise sa volonté d’être « une entreprise citoyenne » attentive à l’impact de ses activités sur l’environnement, et consciente de ses responsabilités. Notre démarche environnementale et sociétale est la base de notre politique.
C’est un état d’esprit qui anime nos actions et fédère nos équipes, bien au-delà des réglementations. Voici quelques exemples de nos actions :
DÉMARCHE ENVIRONNEMENTALE
- Flux dématérialisés pour les échanges d’informations
- Une sélection préférentielle de fournisseurs majoritairement locaux qui garantissent un engagement volontaire dans le cadre de la protection de l’environnement (à performances d’usage égales, sont distingués les produits dont l’impact sur l’environnement est réduit)
- Principe de proximité et optimisation des déplacements
- Optimisation de la gestion des déchets
- Sensibilisation et formation des collaborateurs
- Mise en œuvre d’une flotte de véhicules récents répondants aux normes environnementales les plus exigeantes
ENGAGÉS POUR LA SOCIÉTÉ
& POUR NOS CLIENTS
FORMATION, SENSIBILISATION, VEILLE : NOTRE POLITIQUE
UTA groupe est dans une démarche de constante progression dans la recherche de solutions innovantes. Depuis la création de l’entreprise, l’anticipation des évolutions à la fois règlementaires et techniques de notre métier est au centre de nos intérêts.
Notre société est adhérente à la Fédération Nationale des Transporteurs Routier (FNTR) et à la Fédération française des exploitants de voiture de transport avec chauffeur. Nos participations régulières aux réunions d’information, et l’existence de dossiers thématiques et newsletters de ces organisations, nous permettent d’effectuer une veille réglementaire efficace et ciblée sur les actualités du secteur d’activité.
En plus de cela, nous soutenons une politique sociétale engagée, donc voici certains points clés :
DÉMARCHE SOCIÉTALE
- Engagement au recrutement de populations seniors, ayant une expérience professionnelle ou non dans le transport, mais partageant des valeurs d’assiduité et de recherche de la continuité des prestations rendues aux clients.
- Mise en place d’un réel tutorat au recrutement pour une intégration des nouveaux arrivants facilitée grâce soutien d’un membre expérimenté de l’équipe
- Effectif inclusif (1 salarié en situation de handicap reconnu)
- Participation active au soutien du tissu associatif local (soutien financier d’associations culturelles et sportives
- Soutien aux actions d’aides à l’enfance à travers l’association du Kiwanis
